Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Cục Thuế tỉnh

Quang cảnh buổi làm việc.

Qua kiểm tra, Đoàn kiểm tra 611 đánh giá, thời gian qua, Cục Thuế tỉnh đã ban hành các kế hoạch, văn bản chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ của ngành, Trung ương và UBND tỉnh giao về công tác cải cách hành chính; ban hành các kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của ngành Thuế tại địa phương; tham mưu công bố danh mục thủ tục hành chính đầy đủ; công tác tuyên truyền CCHC thực hiện đầy đủ, thường xuyên nhằm kịp thời phổ biến, hỗ trợ các doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân trên địa bàn trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế. Việc thực hiện tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thực hiện đảm bảo theo quy định.

Cục Thuế tỉnh đã thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ của ngành Thuế triển khai về lĩnh vực xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính quyền số; triển khai hóa đơn điện tử trong toàn ngành từ ngày 1/7/2022. Qua đó, 100% doanh nghiệp đăng ký hình thức sử dụng hóa đơn điện tử được thực hiện đồng thời trong quá trình thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh. Từ ngày 1/1/2022 đến 30/6/2023, có 227.418 hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết qua Cổng dịch vụ công quốc gia, đạt tỷ lệ 100%; thủ tục hành chính được triển khai thanh toán trực tuyến đạt tỷ lệ 100%...

Thực hiện cải thiện môi trường đầu tư tại đơn vị, Cục Thuế tỉnh đã thực hiện đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền với nhiều hình thức đa dạng, phù hợp theo từng địa bàn, từng nhóm doanh nghiệp nhằm cung cấp, phổ biến đầy đủ, kịp thời quy định của pháp luật thuế, thông tin các chính sách ưu đãi thuế đến người nộp thuế và tổ chức, cá nhân; tổ chức các tuần lễ lắng nghe ý kiến người nộp thuế, các hội nghị đối thoại doanh nghiệp… nhằm tháo gỡ kịp thời khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp; chủ động tổ chức phối hợp các đơn vị có liên quan đẩy mạnh triển khai việc thanh toán không dùng tiền mặt, phát triển thương mại điện tử, triển khai chương trình chuyển đổi số cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp theo lộ trình của Tổng cục Thuế.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính tại đơn vị còn một số hạn chế như: việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính còn trễ hẹn, đặc biệt lĩnh vực đất đai vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế, tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn còn cao; Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) trên địa bàn tỉnh do người dân đánh giá chưa cao. Trong quá trình phối hợp thực hiện Quy trình nội bộ, liên thông giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường, UBND cấp huyện, cấp xã chưa đảm bảo thời gian thực hiện của cơ quan thuế...

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra 611 Hoàng Mạnh Hùng đề nghị Cục Thuế tỉnh và Chi Cục Thuế TP. Buôn Ma Thuột xây dựng giải pháp xử lý, khắc phục những tồn tại, hạn chế đã nêu; chỉ đạo kiểm tra, rà soát lại số liệu hồ sơ trễ hẹn, làm rõ nguyên nhân, trách nhiệm của tập thể, cá nhân liên quan. Bên cạnh đó, tăng cường công tác phối hợp, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai liên quan đến nghĩa vụ tài chính; thường xuyên tổ chức đối thoại, trao đổi với người dân và doanh nghiệp để nắm bắt các phản hồi chính sách nhằm kịp thời tham mưu giải quyết khó khăn, vướng mắc theo đúng quy định; tiếp tục phối hợp với các sở, ngành, địa phương và các cơ quan liên quan trên địa bàn tỉnh tham mưu và triển khai hiệu quả các giải pháp, nhiệm vụ nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh Đắk Lắk trong năm 2023 và những năm tiếp theo…